Institución otorgante
del subsidio: Secretaría de Ciencia y Técnica
de la Universidad de Buenos Aires.
Sede: Facultad de Psicología - Independencia 3065.
Capital
RESUMEN
Este trabajo expone los resultados de una etapa de un proceso de investigación
más complejo. En el contexto de la reforma del sector salud, en una localidad
pequeña, detectamos modificaciones en el uso de los servicios: disminución
de la consulta y aumento de la consulta en guardia en relación a la programada.
Una posterior encuesta a usuarios de centros de salud mostró un incremento
de las barreras de accesibilidad. Por esta razón se decidió realizar
un estudio centrado en las familias pobres para describir las modificaciones
en la accesibilidad a los servicios. Se definen las barreras de accesibilidad
como obstáculos que suceden en el vínculo entre los sujetos y
los servicios. Se analizan los resultados de la aplicación de una encuesta
por selección aleatoria y de las entrevistas en profundidad. Se intenta
relacionar la dimensión cuantitativa del problema y la vivencia subjetiva
de los actores .
ABSTRACT
This work exposes the results of one phase included in a more complex research
process.
Within the sectorial reform context, in a small city, we detected modifications
in the access to health services. Those are: a disminish of consult and an increase
of no programmed guard consult. A subsequent survey to health services users
has shown and increase of access barriers. Because of that reason it has been
decided to make an study related to poor families in order to describe the modifications
in health services access. Barriers to acces are defined as an obstacle between
the person and the services. The results of the survey applicattion has been
analized through a random selection and half-directed interviews. It is aimed
to relate the quantitative dimension of the problem with the personal experience
of the actors.