Becas de Maestrías

Rol de los Centros de Salud y Características de la Comunicación con otros Niveles Asistenciales para el Seguimiento de Pacientes Pediátricos Complejos

Becaria: Paulette De Raco e-mail: paulettederaco@gmail.com

Unidad Ejecutora: Facultad de Psicología

Área temática: Ciencias Sociales
Disciplina: Psicología
Rama 1: Psicología Institucional

Resumen:

La presente investigación-acción de caso exploratoria hará foco en uno de los eslabones de la comunicación entre instituciones de salud de distintos niveles de complejidad: los Centros de Salud.
En la Región Sanitaria VI del conurbano bonaerense se estudiarán las funciones de estos en la asistencia de los pacientes pediátricos que, por su complejidad, requieren de la atención de instituciones de salud de más de un nivel.
Se indagarán las concepciones sobre las incumbencias del primer nivel de atención desde la perspectiva de cada uno de los niveles asistenciales y los modos de comunicación existentes entre las diversas instituciones que participan de la asistencia.
Para garantizar la continuidad del cuidado y el seguimiento de los pacientes es indispensable la comunicación entre el pediatra de cabecera y los especialistas que trabajan en instituciones de diversos niveles de complejidad. Esto posibilita una adecuada referencia y contrarreferencia. Cuando no ocurre, surge la problemática de la autorreferencia, en especial cuando el paciente reside cerca de los centros de mayor complejidad, con la sobrecarga consiguiente del tercer nivel.
Esta investigación se fundamenta en marcos conceptuales de las Ciencias Sociales que consideran fundamental la participación de los actores institucionales en la organización de las políticas asistenciales.

Resumen en Inglés:

HEALTH CENTRES ROLE AND ITS COMMUNICATION WITH DIFFERENT HEALTH CARE SETTINGS CONCERNING COMPLEX PAEDIATRIC PATIENTS FOLLOW UP

This exploratory case, that utilizes action-research methodology, will look into Health Centres, seen as one of the links in health care settings.
Functions regarding attendance of complex paediatric patients who need to be looked after by more than one clinic service level will be studied in a Sanitary Área of Buenos Aires province.
Conceptions on primary care level incumbencies will be investigated from each one of the clinic service levels´ point of view, as well as communicational strategies in the clinical network.
In order to guarantee patients´ continuity of care and follow up, communication between health-care professionals is crucial. Thus, a suitable reference and contra reference becomes possible. When not achieved, self-referenced patients, mainly those who live near, can overload the higher clinic level.
This investigation is based on theoretical lineaments of Social Sciences stating that the actors’ commitment is essential for the design of policies.