Trayectorias de internación en salud mental en la Ciudad de Buenos Aires desde la perspectiva de las personas usuarias: Análisis comparativo entre servicios con distinta estructura, 2020-2021.

Director/a: Ardila, Sara Elena
e-mail: saraardi@gmail.com

Unidad Ejecutora: Facultad de Psicología

Área temática: Psicología
Disciplina: Ciencias Sociales
Rama: Social

Resumen:
Problema: Según la normativa nacional e internacional, las internaciones por motivos de salud mental deben realizarse preferentemente en hospitales generales. Específicamente en Argentina, las internaciones por motivos de salud mental se realizan en servicios con distinta estructura. Tal heterogeneidad en el tipo de estructura y su relación con algunos indicadores de resultado no ha sido analizada suficiente ni sistemáticamente, ni tampoco se ha hecho privilegiando la perspectiva de las personas usuarias de los servicios. Objetivo: Analizar comparativamente las trayectorias de internación en salud mental en servicios con distinto tipo de estructura de la Ciudad de Buenos Aires, desde la perspectiva de las personas usuarias. Metodología: El estudio será observacional. Se incluirán cuatro hospitales con internación en salud mental y estructura diferente: internación en sala especializada en hospital general (SE-HG), internación en sala general en hospital general (SG-HG), internación en sala especializada y sala general (SE-SG-HG), y sala en hospital especializado (SHE). En cada servicio se aplicará el módulo sobre calidad de la atención en servicios de internación de salud mental de la OMS, se aplicará a todas las personas dadas de alta de modo consecutivo durante seis meses el cuestionario de satisfacción VOICE, y se entrevistará a profundidad a 6 personas con diagnóstico equivalente por servicio al momento del alta. El análisis de los datos será mixto.Palabras clave: 1) salud mental 2) internación hospitalaria 3) satisfacción del paciente.

Título del proyecto (inglés):
Trajectories of mental health hospitalization in the city of Buenos Aires from users? perspective: comparative analysis of services with different structure, 2020-2021.

Resumen del proyecto (inglés):
According to national and international legal and policy frameworks, general hospitals are the recommended setting for mental health hospitalizations. In Argentina mental health hospitalizations take place in a range of services having structural differences in terms of human resources, physical space allotted to persons with mental illness inside the facility, among others.. Such heterogeneity regarding structure and its relationship with some outcome indicators has not been analyzed in a systematic way, and the perspective of users has not been emphasized. The aim of this study is to compare trajectories of mental health hospitalizations that undergo in services with different structure in the city of Buenos Aires, as they are experienced by service users. The design of the study is observational, and the purposeful sampling includes services with diversity in their structure: ward in specialized hospital, specialized ward in general hospital, general ward in general hospital, and a mix of general and specialized ward in general hospital. The information will be collected using different tools such as the VOICE questionnaire, the WHO Quality Assurance for Mental Health Care Tool and in-depth interviews. Data analysis will be quantitative and qualitative.
Palabras clave (inglés): 1) mental health 2) hospitalization 3) patient satisfaction