Anuario XXIV

 

Perfil de voluntarios para la asistencia en emergencias y catástrofes: la empatía y el entrenamiento en primera atención psicológica.

Autor/es: Azzollini, Susana; Bail Pupko, Vera; Becerra, Luciana; Vidal, Victoria.



RESUMEN


La empatía constituye un predictor del comportamiento socialmente responsable (Castejón Costa, 2016, Anué, Abal y Attorresi, 2016), que incluye factores cognitivos y emocionales (Mestre Escrivá, Navarro y García, 2004) cobrando interés en relación al perfil de voluntarios en Primera Ayuda Psicológica (Montero, 2014; Moreto, Blasco y Piñero 2017). Se aborda la asociación entre la empatía (reactividad interpersonal) y la eficacia en el entrenamiento para Primera Ayuda Psicológica (PAP). Metodología: estudio descriptivo, correlacional, comparativo, transversal en 139 voluntarios. Resultados: se encontraron asociaciones significativas (p_valor<0.05) entre las dimensiones de empatía, el género, la edad y la experiencia previa. La eficacia en el entrenamiento presentó relación con el género, la edad y la capacitación. La empatía funciona como moduladora entre el perfil del voluntario y su eficacia en la aplicación de PAP.


Palabras clave: empatía - voluntarios - emergencias - primera atención psicológica



ABSTRACT


Volunteers’ profile for the emergencies and catastrophes`assitence: empathy and training en psychological first aid.


Empathy is a predictor of the social responsible behaviour (Castejón Costa, 2016; Anué, Abal & Attorresi, 2016). It’s analyzed in relation with the professional profile of the volunteers (Montero, 2014; Moreto, Blasco & Piñero 2017) from a multidimensional perspective that includes cognitive and emotional factors (Escrivá, Navarro & García, 2004). It is analyzed the association between empathy, understood as interpersonal reactivity and to the efficacy in the training for Psychological First Aid (PFA). Methodology: descriptive, correlacional and comparative study of transversal cut in 139 volunteers. Results: there were found significative associations (p_value<0.05) among the dimensions of Interpersonal Reactivity, the gender, age and previous experience. At the same time, the efficacy in the training programme showed relation with the gender, age and training. The analyses by group allow to see that the empathy `dimensions function as modulators in the volunteer ´profile and its efficacy in the application of PFA.


Keywords: empathy-volunteers-emergency- Psychological First Aid



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